Eliminar tu cuenta — LangPress

Esta página explica cómo solicitar la eliminación de tu cuenta y tus datos en la aplicación LangPress.

Opción 1 — Desde la app (inmediato)

  1. Abre LangPress e inicia sesión.
  2. Ve a la pestaña Cuenta.
  3. En "Zona peligrosa", toca Eliminar cuenta y confirma.

Tu cuenta y tus datos asociados se eliminan de inmediato.

Opción 2 — Por correo

Escríbenos desde el correo de tu cuenta a lang.press.i@gmail.com con el asunto "Eliminar mi cuenta". Procesaremos la solicitud en un plazo máximo de 30 días.

Qué datos se eliminan

Qué datos se conservan

Los datos en caché de aprendizaje (palabras, traducciones, audio de pronunciación y fonemas) no están vinculados a tu identidad —son datos compartidos y reutilizables, no personales— por lo que pueden conservarse de forma anónima para el funcionamiento del servicio. También podríamos conservar información que la ley nos obligue a guardar, si aplica.

Plazos de conservación

La eliminación de tu cuenta y de tus datos personales es efectiva de inmediato (Opción 1) o dentro de un máximo de 30 días (Opción 2). No se aplican periodos de retención adicionales salvo obligación legal.